Avenue Arnaud Fraiteur 15-23 1050 Bruxelles
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- +32 4 74 76 11 39
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Programme troisième année
Chargé d'affaires commerciales et marketinG opérationnel
Contenu de la formation
Bloc 1 : Préparer des plans de développement
> Comprendre et décliner des orientations stratégiques
> Préparer et déployer un plan marketing & une stratégie multicanal / e-business
> Développer & optimiser l’expérience & le parcours client
Bloc 2 : Organiser des actions commerciales & de marketing opérationnel pour animer les marchés
> Conduire le plan d’action marketing & commercial
> Etablir & déployer un parcours client adapté
> Négocier & gérer sa relation commerciale
> Définir & prendre en compte les fonctions commerciales
> Optimiser la distribution & le merchandising
Bloc 3 : Gérer les éléments budgétaires & financiers des marchés
> Connaître les principes de la comptabilité d’entreprise
> Réaliser & optimiser des tableaux de bord
> Maîtriser les principaux mécanismes du contrôle de gestion
Bloc 4 : Organiser la veille sur les marchés & la concurrence
> Déployer & assurer une veille concurrentielle
> Connaître son marché par des études qualitatives et quantitatives
> Comprendre l’économie numérique & collaborative
> Réaliser une étude de marché
Bloc 5 : Animer son équipe
> Organiser & animer le travail de son équipe à distance & en présentiel
> Gérer la diversité & l’interculturel *module en anglais
> Les principes de la gestion de projet
> Le droit de la personne dans le monde professionnel
Bloc 6: Bloc transversal
> Anglais / TOEIC
> Management de la qualité
> Manager un projet
> RSE
> Strategic Management *module en anglais
> Analyser et déployer une stratégie RH
> Création de site internet
> Storytelling et téchniques de rédaction web
> Financement et solvabilité
expÉrience professionnelle
Tout au long de l’année académique, les étudiants suivent un rythme de 3 jours de cours toutes les deux semaines. Ils sont en entreprise le reste du temps, pour un minimum de 110 jours en alternance.
CONDITIONS DE RÉUSSITE POUR LA CERTIFICATION
Le titre est délivré aux candidats qui satisfont aux conditions suivantes :
- Moyenne générale supérieure ou égale à 10 et moyenne supérieure ou égale à 10 à chaque bloc de compétences
- Plus de 85% d’assiduité sur l’année
- Durée de la mission en entreprise et qualité des missions en adéquation avec le référentiel
Certification
Certification professionnelle « Chargé d’affaires commerciales » enregistrée pour 5 ans au RNCP (registre nationale des certifications professionnelles) sur décision du directeur de France Compétence suite à l’avis de la commission de la certification professionnelle du 04/01/2019, au niveau de qualification 6, avec le code NSF 312 sous l’intitulé « Chargé d’affaires commerciales », délivré par Talis Compétences & Certifications, l’organisme certificateur.
Cette certification professionnelle est inscrite sur la liste des certifications professionnelles sous le numéro RNCP38830.
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